Julemandens slæde bliver som bekendt båret af rensdyr, og det er ikke almindelige dyr. De er en race af specielle rensdyr, der kan flyve. Julemandens vigtigste rensdyr hedder Rudolph, og slæden vil ikke bevæge sig uden ham. I The Great Reindeer Rescue møder du julemanden i fortvivlelse, fordi nogen har kidnappet hans Rudolph. Heldigvis fandt julemanden hurtigt stedet, hvor rensdyret var gemt, men det er i et bur under en kraftig lås, som kun du kan åbne. For at gøre dette skal du løse flere gåder, og julemanden har hverken tid eller evner til dette. Red helten, ellers er julen i fare i The Great Reindeer Rescue.