Med undtagelse af nogle varegaver kan resten du komme tilbage til butikken, hvis noget ikke passer dig, eller du har ændret dig. Men samtidig skal du følge nogle af reglerne, de vedrører tidspunktet for afkastet og den obligatoriske tilstedeværelse af en check eller kvittering for erhvervelsen af ting. Vores helt i spillet Keep the Receipt har fået en helt ny støvsugerrobot. Efter at have arbejdet lidt med ham fandt han det samme i online-butikken, men til en lavere pris. Dette førte ham til tanken om, at varerne kan returneres, og i stedet købe en ny og stadig har penge. Det er stadig at finde en købskvittering, i skynd at han skjulte det et eller andet sted og nu ikke kan finde.
