Siden barndommen var Jack glad for biler, og da han blev voksen åbnede han sit eget bilværksted. Du i spillet Car Mechanic 2020 vil hjælpe ham med at reparere bilen. Før du vises i værkstedets værkstedsbutik. Den vil indeholde en ødelagt bil. Kontrolpanelet vises nedenfor. Med det kan du skifte forskellige komponenter og samlinger i bilen. Derefter skifter du filter og olie. Efter dette skal du tage bilindretningen og interiøret op. Når du er færdig, kan du overføre bilen til klienten.