I Fireman Sam: Match the Shadows vil du møde en brandmand ved navn Sam og hjælpe ham med at håndtere de problemer, der er opstået på hans side. Spillet har tre tilstande: redningstid, børn og dyr, transport. I den første vises en silhuet af en brandmand foran dig, og til højre på panelet er der tre muligheder for former, hvorfra du skal vælge den, der svarer til de angivne konturer. Det samme skal gøres i anden og tredje tilstand, kun der vises silhuetter af børn, dyr og biler. Hver tilstand har seks niveauer. Takket være dine rigtige beslutninger vil du være i stand til at se næsten alle karaktererne. Som på den ene eller anden måde deltog i historierne med brandmanden Sam.