Der kan være behov for hjælp på alle tidspunkter af døgnet, så lægeholdet er på vagt døgnet rundt, tager imod opkald og går straks til adressen. I spillet Glucovance vil du udføre arbejdet som en ambulancechauffør, og det første opkald skal du sætte dig ned. Det er nat udenfor, byen er faldet i en drøm, og du skal hurtigt skynde dig til den oplyste adresse. Bliv guidet af navigatøren for ikke at fare vild og ikke forvilde rundt i byen. Hvert minut er værdifuldt for at redde patienten, så forsinkelser er uacceptable. Du har en begrænset tidsfrist, og det er forståeligt. Menneskets sundhed er trods alt frem for alt i Glucovance.