Frisørfaget, som enhver anden, kræver en masse erfaring for at mestre det perfekt. En persons talent er også af stor betydning. Helten i spillet Barber Shop Secrets, Paul, er en arvelig frisør. Hans bedstefar grundlagde etablissementet, som hans barnebarn arvede og driver sammen med sin kone. For nylig, mens han gjorde noget forårsrengøring, opdagede Paul sin bedstefars gamle notesbog, hvori han skrev klienter ned og planlagde deres aftaler. Blandt navnene var mange kendte og berømte personer. De efterlod normalt små gaver efter deres besøg som en påmindelse om deres tilstedeværelse. Men helten så ingen af dem, og han ville finde alle disse souvenirs, og du vil hjælpe ham med dette i Barber Shop Secrets.
