Udover legetøjsmonsterfabrikken er der også en by ved navn UglyVilla, som er beboet af freak legetøj. Under produktionen blev teknologien overtrådt, og legetøj dukkede op med forskellige defekter. Da der var mange af dem, blev de slået sammen ét sted, så legetøjet ikke skulle skræmme nogen. Om natten blev alt legetøjet sendt til kasserne, som blev lukket og åbnet ved hjælp af nøgler. Alle havde deres egen boks med deres egen nøgle, men heltene i UglyVilla-spillet mistede deres nøgler, og du vil hjælpe dem med at finde dem og gå til ro.