Et monopol i servicesektoren fører ikke til noget godt. Ved at udnytte det faktum, at kunderne ikke kan vælge, er ejerne af etablissementet ligeglade med særlig komfort og sparer på tjenester uden at reducere priserne. Et hotel kaldet The Garbaggio Hotel ligger et afsidesliggende sted, hvor der ikke er nogen moteller eller hoteller i hundredvis af kilometer rundt, så rejsende er simpelthen tvunget til at bo der. Du vil sørge for hotelvedligeholdelse og ignorere reparationer, så gæsterne bliver nødt til at bo i værelser med lurvede vægge og gammelt VVS. De er dog tvunget til at betale, og du vil også konstant hæve prisen på The Garbaggio Hotel.
