Prinsesse Anne har besluttet sig for endnu en gang at forbedre forholdet til sin hissige søster Elsa, som har låst sig inde i sit isslot og ikke ønsker at kommunikere med nogen. Pigen gik direkte til slottet og bankede på døren. Ingen reagerede, men den massive isdør åbnede sig. Værtinden var ikke hjemme, skyndte sig tilsyneladende af sted et sted. Anna ventede lidt og besluttede at vende tilbage til Arendelle. Men det var ikke let at komme ud af det magiske slot. Han lukker alle ind og lader ingen gå. Hjælp Anna med at komme ud af slottet, og for dette bliver du nødt til at tænde for logik og opfindsomhed, samt blive meget opmærksom på de små ting i Frozen Anna Escape.